抓住变革的机遇 做好天时地利人和
2020-12-18 16:18

2020多灾多难的一年,突如其来的疫情给全球经济造成了重创,当今世界正处于百年未有之大变局,只有抓住机遇者,才能逆境前行。

在美国新冠累计确诊病例已超1000万例时,国内已很好的控制住了疫情,经济快速恢复正轨。这无不突显出祖国强大的制度,大数据实现“自动化”、发达的5G和人工智能、强大的采购供应链、物流体系,即使全民隔离在家,信息也能快速传递,抗疫物质供应、人民生活必须品也能正常提供。

企业经营上也是如此,依靠数字化、科技化、人工智能等社会进步的工具,帮助企业成长。马云说:“中国所有的企业都会有一个数字化转型,中国在未来5年是一个高速增长的时代,传统的内在企业在未来的巨大变革将由数字化和科技化推动的。”

2020114号秀域“抓住变革的机遇、做好天时地利人和”全国年终战略会议在武汉召开。秀域集团创始人李总说:“会议选在武汉召开,首先要向这座英雄的城市致敬,他们克服了最艰难的时刻,陪伴我们一起度过疫情。而疫情之后,公司也发生了很大的变化,不仅平稳的度过了疫情,在很多方面还远超过去,不论是在营销、产品结构上接触到的信息化都发生了很大的变革。这些变革还得从三年前的战略会议上说起。”

秀域自2005年创立以来,共进行了三次大的变革。核心业务从最初的“古法减肥”,升级为“科技美容”,再到如今的“科技健康”,聚焦于亚健康调理。在三年前定下的以“全面拥抱互联网,进入数字化智能时代”为核心,实现三大目标:全面数字化 、全面进入健康科技领域 、人工智能,已初见成效。今年的武汉分公司就是秀域数字化运营的成功成果。

疫情期间,武汉分公司遭受重创时,公司快速采用数字化运营管理,将以“现金”为业务指标调整为以顾客复苏率+顾客到店率+顾客消耗+员工手工数为业务指标。在2个半月的时间就扭负为盈,创造了业绩优于去年同期的好成绩。

秀域不光是在数字化提高经营效率上取得了很好的成果,在人工智能上也初见成效,1016日晚,秀域联合京东健康开展的超V热动力人工智能机器人新品云端发布会,20分钟销售额突破1200W,全网直播总播放量破870W,全网粉丝总增长量破5.6W人。

李总讲到:根据近几年数据来看,未来将逐步进入老龄化社会。如果亚健康服务都需要通过人力来完成,意味着需要服务的人越来越多,但能够提供服务的人却越来越少,随着进入科技健康时代,人工智能进行健康生活服务必将成为整个社会的趋势。未来人工智能将会在老年康养、运动损伤恢复、疼痛、无菌性炎症、除湿养护理疗、免疫力提升等领域,发挥出远超我们想象的神奇魅力。秀域也将从传统服务业变成一个科技公司。

经营企业的本质就是经营好顾客

“秀域是一家为顾客提供健康美丽解决方案的公司,顾客是我们的根本,只有长期持有顾客的生意才是好的生意。顾客生命周期越长,和我们触达的次数越多,我们的公司才能发展的更好,近者悦远着来,思考好怎么服务好现在顾客,是当下最重要的事情。”李总在会议上再次强调。

未来5年,秀域集团将以秀域门店聚焦亚健康管理及老年康养为主、春语门店聚焦皮肤非手术类管理,采用生物基因抗衰的解决方案为主,氢氧体验中心以大病管理和康养为主的经营模式。秀域集团也将顺应时代,通过数字化,调整公司的经营效率和方向。全面科技化、人工智能扩大公司的市场规模。相信在未来,秀域将依靠数字化、人工智能化,开启更多美好的新篇章。

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